“Your business has questions. Your data has the answers.”

Tại buổi Webinar được tổ chức bởi OMN1, diễn giả là anh Hưng Lê (CEO OMN1 Solution) và anh Đăng Nguyễn (Corporate Sales Manager Salesforce) đã chia sẻ những tính năng vượt trội giúp doanh nghiệp "hoạch định và giám sát" trong vận hành với Salesforce thay vì thực hiện theo phương thức truyền thống. Hãy cùng OMN1 tìm hiểu nhé!

Anh Đăng Nguyễn chia sẻ "Khách hàng ngày nay có xu hướng thay đổi rất nhanh chóng, họ yêu cầu một doanh nghiệp có thể cung cấp một trải nghiệm đa điểm chạm" vì vậy tất cả các doanh nghiệp cần phải thay đổi trong tư duy, cách vận hành và mô hình kinh doanh. Vậy làm thế nào để doanh nghiệp có thể thực hiện tốt được những mục tiêu đó - Salesforce tự tin rằng có thể mang lại giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp trong vấn đề data - based insights.

Salesforce cho phép xây dựng dashboards theo đặc thù riêng của từng doanh nghiệp. Dưới nhiều góc độ khác nhau, doanh nghiệp khi sử dụng Salesforces có thể có nhiều góc nhìn cụ thể cho mục tiêu đã đề ra với 4 tiêu chí - anh Hưng chia sẻ:

- Tự động hoá khai thác thông tin

- Dự báo trong thời gian thực

- Đề xuất cho hoạt động kinh doanh

- Sự tin cậy và tường minh