Từ một starup chỉ với vài người, trong một thập kỷ, Salesforce đã phát triển thành một trong những công ty công nghệ có giá trị lớn nhất thế giới, dẫn đầu về giải pháp CRM và AI doanh nghiệp.

Một trong những yếu tố tạo nên bước nhảy vọt này chính là việc Salesforce không chỉ xây dựng các sản phẩm công nghệ cho doanh nghiệp – mà còn tự ứng dụng chúng một cách triệt để để tối ưu quy trình, tăng trưởng bền vững và mở rộng quy mô toàn cầu.
📌 Workshop “How Salesforce Uses Salesforce – How Salesforce Uses AI” với mong muốn chia sẻ góc nhìn thực tiễn này tới cộng đồng lãnh đạo doanh nghiệp tại Việt Nam. 

✅ Khám phá mô hình tăng trưởng của Salesforce: cách Salesforce dùng chính Salesforce để tăng trưởng toàn cầu

✅ Thực tiễn ứng dụng AI trong bán hàng, chăm sóc khách hàng & marketing

✅ Giải mã bộ công cụ giúp tối ưu vận hành và bứt phá doanh thu:

• Sales Cloud Einstein: tăng tốc quy trình bán hàng
• Data Cloud: hợp nhất dữ liệu khách hàng real-time
• Agentforce: tự động hóa dịch vụ khách hàng
• Tableau: trực quan hóa & phân tích dữ liệu
• Slack: cộng tác linh hoạt, giảm thời gian chốt deal