Vì Sao Salesforce Shield và Zero Trust Là Chìa Khóa Bảo Vệ Doanh Nghiệp trong năm 2025?

Trong thế giới số phát triển nhanh chóng ngày nay, các phương pháp bảo mật truyền thống không còn đủ mạnh. Khi ngày càng nhiều doanh nghiệp chuyển sang các nền tảng đám mây như Salesforce, nhu cầu về các chiến lược bảo vệ thông minh và thích ứng hơn chưa bao giờ lớn đến thế. Đây là lúc Zero Trust xuất hiện – một mô hình bảo mật với nguyên tắc “không tin tưởng ai, luôn xác minh”, yêu cầu mọi hành động, người dùng và thiết bị phải được xác thực liên tục. Kết hợp với sức mạnh ngày càng tăng của các công cụ dựa trên AI, cục diện bảo mật đã thay đổi – giúp doanh nghiệp tự động phát hiện mối đe dọa theo thời gian thực.

Khi kết hợp những công nghệ này với Salesforce Shield, chúng tạo thành một giải pháp mạnh mẽ không chỉ bảo vệ dữ liệu của bạn mà còn dự đoán các mối đe dọa tiềm ẩn trước khi chúng leo thang. Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu vào cách các tính năng của Salesforce Shield như Platform Encryption, Event Monitoring và Field Audit Trail phối hợp với các chức năng bảo mật tiêu chuẩn của Salesforce để xây dựng một nền tảng Zero Trust vững chắc trong môi trường Salesforce của bạn.

Kết nối Zero Trust với giá trị cốt lõi về Trust của Salesforce

Cốt lõi của Zero Trust là thách thức quan niệm truyền thống về bảo mật nội bộ, trong đó mọi thứ bên trong mạng đều được tin tưởng. Thay vào đó, mô hình này yêu cầu mọi yêu cầu truy cập – dù là đăng nhập, truy vấn dữ liệu hay giao dịch – đều phải được xác minh ở nhiều lớp. Điều này giúp giảm thiểu lỗ hổng và củng cố khả năng bảo mật tổng thể.

Trong môi trường Salesforce, cách tiếp cận này hoàn toàn phù hợp với giá trị cốt lõi của Salesforce về Trust. Salesforce luôn đặt Trust làm trung tâm trong mối quan hệ với khách hàng, và mô hình Zero Trust càng củng cố giá trị đó bằng cách đảm bảo bảo mật được tích hợp vào mọi tương tác, thay vì được giả định sẵn.

Bảo mật giờ đây không còn chỉ là bảo vệ ranh giới hệ thống, mà là đảm bảo mọi điểm truy cập đều được kiểm soát và xác minh, giúp dữ liệu của bạn luôn an toàn và doanh nghiệp luôn tuân thủ quy định.

Tận dụng Salesforce Shield để xây dựng Zero Trust

Salesforce Shield cung cấp những công cụ hoàn hảo để hiện thực hóa nguyên tắc Zero Trust, mang lại nhiều lớp bảo mật, khả năng giám sát và kiểm soát.

Hãy cùng phân tích từng tính năng của Salesforce Shield và cách chúng góp phần xây dựng một môi trường Zero Trust.

Platform Encryption: Bảo vệ dữ liệu ngay từ cốt lõi

Mã hóa là yếu tố cốt lõi của Zero Trust, đảm bảo rằng ngay cả khi ai đó vượt qua các lớp phòng thủ, dữ liệu họ truy cập vẫn vô giá trị. Platform Encryption trong Salesforce Shield giúp mã hóa dữ liệu nhạy cảm cả khi lưu trữ và khi truyền tải, đảm bảo rằng thông tin quan trọng như mã định danh cá nhân hay dữ liệu tài chính luôn được bảo vệ.

Việc tự quản lý khóa mã hóa giúp bạn kiểm soát hoàn toàn ai có thể giải mã và xem dữ liệu nhạy cảm. Ngay cả khi kẻ tấn công vượt qua các lớp bảo vệ khác, dữ liệu vẫn an toàn.

🔹 Best Practices:

Deterministic encryption phù hợp với các trường dữ liệu cần khớp chính xác, như số bảo hiểm xã hội hay số tài khoản.
Probabilistic encryption hữu ích cho dữ liệu tài chính hoặc y tế nhạy cảm, khi sự linh hoạt trong việc lọc dữ liệu quan trọng hơn.

Ví dụ, trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, mã hóa dữ liệu bệnh nhân giúp đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập, ngay cả trong cùng một hệ thống. Mức độ kiểm soát chi tiết này rất quan trọng để tuân thủ quy định và bảo vệ quyền riêng tư của bệnh nhân.

Event Monitoring: Giám sát liên tục và phát hiện mối đe dọa

Trong mô hình Zero Trust, giám sát là yếu tố bắt buộc. Event Monitoring giúp bạn có cái nhìn toàn diện về mọi hoạt động trong hệ thống Salesforce, từ nỗ lực đăng nhập đến xuất dữ liệu, cung cấp thông tin cần thiết để phát hiện các hành vi bất thường.

Bằng cách theo dõi liên tục hành động của người dùng, Event Monitoring giúp dễ dàng phát hiện các hoạt động đáng ngờ theo thời gian thực. Ví dụ, các lần đăng nhập bất thường hoặc xuất dữ liệu với quy mô lớn có thể kích hoạt cảnh báo ngay lập tức, giúp phản ứng kịp thời.

🔹 Best Practices:

Thiết lập transaction security policies để đánh dấu hoặc chặn các hành động rủi ro, như tải xuống dữ liệu hàng loạt.
Thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập để phát hiện các vi phạm tiềm ẩn, chẳng hạn như nhiều lần đăng nhập thất bại từ địa chỉ IP không xác định.
Tích hợp Event Monitoring với các hệ thống bảo mật bên thứ ba để có cái nhìn toàn diện hơn về các mối đe dọa.

Ví dụ, nếu một nhân viên bán hàng đột nhiên xuất hàng loạt dữ liệu khách hàng vào lúc nửa đêm, đó có thể là dấu hiệu của mối đe dọa nội bộ hoặc tài khoản bị xâm nhập. Với Event Monitoring, bạn có thể phát hiện hoạt động này từ sớm và ngăn chặn các vi phạm dữ liệu nghiêm trọng.

Field Audit Trail: Đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu

Duy trì bản ghi chi tiết về mọi thay đổi dữ liệu là điều quan trọng trong Zero Trust. Field Audit Trail giúp bạn theo dõi mọi chỉnh sửa trên các trường dữ liệu quan trọng, cung cấp đầy đủ thông tin về ai đã thực hiện thay đổi, khi nào và từ đâu.

Nhật ký bất biến của các thay đổi giúp bạn nhanh chóng xác định các chỉnh sửa trái phép và khôi phục lại dữ liệu khi cần. Điều này củng cố nguyên tắc least privilege, đảm bảo người dùng chỉ có quyền sửa đổi dữ liệu phù hợp với vai trò của họ.

🔹 Best Practices:

Kích hoạt Field Audit Trail cho các trường dữ liệu quan trọng trong các ngành được quản lý chặt chẽ như tài chính hoặc y tế, nơi việc bảo toàn dữ liệu là yêu cầu bắt buộc.
Kết hợp với Event Monitoring để có cái nhìn toàn diện về cả việc chỉnh sửa dữ liệu và các hành động dẫn đến những thay đổi đó.

Ví dụ, trong lĩnh vực tài chính, việc thay đổi dữ liệu tài chính quan trọng có thể gây ra hậu quả pháp lý nghiêm trọng. Field Audit Trail giúp tạo ra sự minh bạch bằng cách hiển thị chính xác ai đã thực hiện thay đổi và vào thời điểm nào, ngăn chặn sai sót hoặc gian lận.

Tổng kết

Việc tích hợp Salesforce Shield vào mô hình Zero Trust không chỉ là để ngăn chặn mối đe dọa mà còn giúp doanh nghiệp thích ứng liên tục với chúng.

Các tính năng như Platform Encryption, Event Monitoring và Field Audit Trail không chỉ bảo vệ dữ liệu mà còn giúp doanh nghiệp chủ động dự đoán và giảm thiểu rủi ro trước khi chúng leo thang.

Với Salesforce Shield và Zero Trust phối hợp chặt chẽ, doanh nghiệp của bạn sẽ sẵn sàng đối mặt với bối cảnh an ninh mạng đang thay đổi, biến bảo mật thành một phần không thể thiếu trong mọi tương tác.

Hãy để OMN1 Solution đồng hành cùng bạn trên hành trình bảo mật. Liên hệ ngay để được tư vấn và triển khai Salesforce Shield một cách hiệu quả nhất!

👇👇👇 Liên hệ OMN1 Solution ngay hôm nay! 👇👇👇