Tin tức

Tableau là gì? Khám phá sức mạnh của công cụ phân tích dữ liệu hàng đầu

Trong thế giới hiện đại, nơi dữ liệu đóng vai trò then chốt trong việc đưa ra quyết định kinh doanh, Tableau nổi bật ...

5 thách thức lớn mà các nhà quản lý doanh nghiệp phải đối mặt và giải pháp hữu hiệu

Đối với một quốc gia, tổ chức hay cộng đồng, quản lý có vai trò rất quan trọng trong quá trình vận hành bộ máy tổ chứ...

Salesforce Financial Services Cloud - Giải pháp CRM cho ngành Dịch vụ tài chính

Trong năm 2024, các xu hướng chính trong ngành tài chính được dự báo là sự phát triển của các dịch vụ tài chính số, t...

Ứng dụng CRM trong ngành Dịch vụ tài chính: Tối ưu hóa quản lý khách hàng và quy trình kinh doanh

Quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) là một phần quan trọng của ngành dịch vụ tài chính. Ứng dụng CRM không chỉ là mộ...

Hệ thống ERP là gì? Tích hợp CRM và ERP vào doanh nghiệp

CRM (Customer Relationship Management) và ERP (Enterprise Resource Planning) đều là những hệ thống phần mềm quan trọn...

Ứng dụng CRM trong ngành sản xuất và những lợi ích đem lại cho doanh nghiệp

Trong thị trường ngày càng cạnh tranh của ngành sản xuất (Manufacturing), việc tối ưu hóa vận hành và nâng cao chất l...

Mô hình CRM là gì? Các mô hình CRM phổ biến

Ở thời đại mà mọi lĩnh vực đều đang không ngừng phát triển và khách hàng ngày càng thông minh, việc hiểu và tương tác...

Khám phá 9 xu hướng trải nghiệm khách hàng mới nhất năm 2024

Trong năm 2024, các xu hướng trải nghiệm khách hàng (CX) đang tiếp tục phát triển mạnh mẽ và mang lại những cơ hội mớ...