Tập đoàn Nguyên liệu Á Châu (AIG) - chính thức vận hành Agentforce Manufacturing. Đây là một phần trong lộ trình chiến lược của AIG nhằm tăng tốc quá trình chuyển đổi số. Với Agentforce Manufacturing, AIG đang tái cấu trúc hạ tầng số cốt lõi cho các hoạt động thương mại, nâng cao năng suất vận hành và thiết lập một nền tảng công nghệ linh hoạt để hỗ trợ tăng trưởng dài hạn.
Thấu hiểu bài toán ngành sản xuất và chế biến thực phẩm
Là đơn vị dẫn đầu về các sản phẩm chế biến và nguyên liệu tự nhiên, AIG đối mặt với thách thức quản lý chuỗi cung ứng ngày càng phức tạp tại các đơn vị thành viên như ACP (chế biến dừa), MDG (trái cây đông lạnh), ASI (hương liệu tự nhiên) và AHS (chế biến sắn).
Với thế mạnh chuyên sâu trong ngành Sản xuất, OMN1 đã tư vấn và xây dựng cho AIG một "nguồn dữ liệu tin cậy duy nhất" (Single Source of Truth). Giải pháp không chỉ dừng lại ở việc quản lý, mà còn ứng dụng sức mạnh của AI để tối ưu hóa quy trình thương mại, giúp AIG giám sát hiệu suất thời gian thực và cải thiện độ chính xác trong dự báo kinh doanh.
Số hóa quy trình cốt lõi – Kết nối hệ sinh thái vận hành
Giải pháp này góp phần tăng cường khả năng phối hợp liên phòng ban và quản lý dự án bằng cách kết nối các bộ phận Bán hàng, Tài chính và Quản lý Nhà cung cấp trên một hệ thống thống nhất. Tự động hoá các quy trình thủ công phức tạp như:
- Phê duyệt giá bán.
- Quản lý lấy mẫu sản phẩm và kiểm nghiệm phòng thí nghiệm.
- Xử lý đơn hàng thử nghiệm.
Tất cả được tự động hóa hoàn toàn, giúp AIG rút ngắn thời gian phản hồi, cải thiện năng suất nhân sự và nâng tầm trải nghiệm dịch vụ khách hàng
Đại diện AIG chia sẻ: “Agentforce Manufacturing nổi bật với khả năng vận hành toàn diện, cho phép các đội ngũ dễ dàng quản lý luồng công việc, phê duyệt và tự động hóa. Giải pháp này giúp AIG có khả năng mở rộng quy mô kinh doanh trong khi vẫn duy trì sự linh hoạt và cấu trúc vận hành tinh gọn.”
Chị Quý Nguyễn, Phó Chủ tịch khu vực kiêm Tổng Giám đốc Salesforce Việt Nam, nhấn mạnh: “Chiếm gần 1/5 sản lượng công nghiệp cả nước, ngành chế biến thực phẩm Việt Nam là động lực quan trọng của nền kinh tế quốc gia. Tuy nhiên, để duy trì quy mô này đòi hỏi một phương pháp tiếp cận ưu tiên kỹ thuật số để quản lý chuỗi cung ứng ngày càng phức tạp. Với tư cách là đối tác tin cậy của các thương hiệu hàng đầu quốc gia, chúng tôi tự hào cung cấp một nền tảng thống nhất cho phép AIG hiện đại hóa các hoạt động thương mại, tối ưu kế hoạch bán hàng, đồng thời thúc đẩy quy mô và đổi mới sáng tạo thông qua AI trong lĩnh vực thực phẩm đầy năng động của Việt Nam”.
Dự án được kỳ vọng sẽ cải thiện đáng kể hiệu quả vận hành, thắt chặt cộng tác nội bộ và đặt nền móng để AIG mở rộng linh hoạt, thích ứng với những biến động của thị trường. Khẳng định cam kết mạnh mẽ của AIG đối với việc đổi mới dựa trên công nghệ, tăng trưởng bền vững và mang lại giá trị lớn hơn cho khách hàng, đối tác cũng như toàn bộ hệ sinh thái.
Lời kết
Sự hợp tác giữa Tập đoàn Nguyên liệu Á Châu (AIG) và Salesforce đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình chuyển đổi số của ngành sản xuất tại Việt Nam. Việc ứng dụng nền tảng Agentforce Manufacturing không chỉ giúp AIG nâng cao hiệu suất mà còn tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trong bối cảnh thị trường ngày càng biến động.
OMN1 Solution tự hào là đối tác của Salesforce đồng hành cùng các doanh nghiệp tại Việt Nam, OMN1 tư vấn lộ trình triển khai Salesforce phù hợp cấu hình hệ thống, tối ưu vận hành và tự động hóa cho doanh nghiệp của bạn.
👉 Liên hệ ngay với OMN1 Solution để nhận tư vấn lộ trình triển khai Salesforce phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.
