Trong hệ sinh thái Salesforce, các thương vụ sáp nhập và mua lại (M&A) luôn thu hút sự chú ý nhờ sự kết hợp giữa tinh thần khởi nghiệp sôi nổi và sự đầu tư mạnh mẽ từ các tập đoàn lớn. Với cộng đồng gắn kết và tốc độ tăng trưởng ấn tượng, Salesforce đã xây dựng nên một trong những hệ sinh thái công nghệ thành công nhất trong suốt 25 năm qua. Cùng khám phá điều gì khiến M&A trong thế giới Salesforce trở nên đặc biệt!

Chu kỳ đầu tư

Cũng giống như các lĩnh vực khác, hệ sinh thái công nghệ trải qua những chu kỳ đầu tư nhất định. Chu kỳ này ảnh hưởng đến thị trường M&A và hoạt động đầu tư mạo hiểm, thường bao gồm các giai đoạn sau:

• Giai đoạn đầu: Tập trung vào các khoản đầu tư từ cá nhân, nhà đầu tư thiên thần hoặc quỹ đầu tư hạt giống cho các công ty mới thành lập.
  
  
• Giai đoạn tăng trưởng: Khi các công ty chứng minh được sự phù hợp với thị trường, họ bắt đầu thu hút thêm vốn để phát triển.
  
  
• Giai đoạn trưởng thành: Các công ty ổn định hơn thường được các quỹ đầu tư lớn hơn quan tâm, đặc biệt là khi họ đạt mức doanh thu khoảng 5 triệu USD.
  
  
• Giai đoạn thoái vốn: Sau một thời gian đầu tư, các nhà đầu tư sẽ tìm cách thu lại lợi nhuận thông qua các thương vụ M&A hoặc IPO.
  
  

Trong hệ sinh thái Salesforce, có vẻ như nhiều chu kỳ đầu tư như vậy đã diễn ra liên tục trong những năm qua.

Một vài thương vụ đáng chú ý

Trong những năm gần đây, nhiều thương vụ nổi bật đã diễn ra, chẳng hạn như: sáp nhập Apttus và Conga trị giá 715 triệu USD, hay thương vụ mua lại Certinia (trước đây là FinancialForce) với trị giá 1 tỷ USD. Những thương vụ này thường được hỗ trợ bởi các quỹ đầu tư tư nhân – cho thấy thị trường đang ở giai đoạn trưởng thành. Điều thú vị là những công ty này đều từng là những “người tiên phong” trên AppExchange – nền tảng ứng dụng của Salesforce.

Ngoài ra, thời kỳ 2020–2022 đã chứng kiến một làn sóng đầu tư mạnh mẽ vào hệ sinh thái Salesforce, phần lớn nhờ ảnh hưởng từ đại dịch Covid-19. Chỉ trong vài năm, hơn 1 tỷ USD đã được rót vào các công ty phần mềm độc lập (ISV) liên kết với Salesforce – một tín hiệu rõ ràng của giai đoạn tăng trưởng mạnh.

Gần đây, các công ty mới tiếp tục xuất hiện ở các lĩnh vực như AI và DevOps, điển hình là Swantide, Synch hay Spover – cho thấy sự đổi mới không ngừng trong hệ sinh thái.

Còn các đối tác triển khai giải pháp thì sao?

Cảnh quan của các đối tác triển khai giải pháp (Solution Integrators – SI) cũng có nhiều thay đổi.

Các tập đoàn triển khai toàn cầu như Accenture, Deloitte, IBM, Wipro và PWC đang tích cực mở rộng tầm ảnh hưởng của mình. Họ liên tục mua lại các công ty tư vấn tầm trung để mở rộng dịch vụ.

Điều này mở ra cơ hội mới cho các công ty tư vấn quy mô nhỏ và vừa như Future Form hay Mint Consulting tại Anh – thường được sáng lập bởi những người từng làm việc trong các công ty lớn đã bị mua lại.

Tuy nhiên, xu hướng hiện nay là các nhà đầu tư tập trung vào những công ty có quy mô doanh thu từ 10–15 triệu USD. Các công ty nhỏ hơn, dưới 5 triệu USD, hiện đang gặp khó khăn hơn trong việc tìm đối tác mua lại.

Một điểm mới khác là sự ưu tiên cho chuyên môn theo ngành và kinh nghiệm triển khai các giải pháp đa đám mây. Điều này khiến thị trường trở nên cạnh tranh hơn và đòi hỏi các đối tác phải có năng lực chuyên biệt.

Dù vậy, vẫn có những tín hiệu tích cực: nhiều công ty từng bị từ chối đầu tư vào năm 2023 đã quay trở lại quỹ đạo tăng trưởng trong năm nay. Ví dụ điển hình là Sercante và Cloud Orca – cả hai đều tiếp tục phát triển và đã được mua lại trong năm 2024.

Kết Luận 

Có thể nhiều người nghĩ rằng hệ sinh thái Salesforce đã bước vào giai đoạn trưởng thành và giá trị định giá sẽ giảm. Nhưng trên thực tế, định giá vẫn giữ ở mức ổn định từ năm 2017 đến nay.

Điểm khác biệt lớn nhất hiện nay là các tiêu chí khi mua lại doanh nghiệp đã thay đổi: thay vì chỉ quan tâm đến tăng trưởng doanh thu, các yếu tố như khả năng sinh lời và chuyên môn theo ngành đang dần chiếm ưu thế.

Dù thị trường đã thay đổi nhiều, hệ sinh thái Salesforce vẫn rất sôi động và tiếp tục là một trong những nơi hấp dẫn nhất để đầu tư, đặc biệt với các công ty định hướng tăng trưởng.

Bạn đã sẵn sàng khám phá cách AI đang thay đổi thế giới phần mềm?

👉 Theo dõi OMN1 Solution để cập nhật những xu hướng công nghệ mới nhất. 

👉 Hoặc liên hệ với chúng tôi nếu bạn muốn tìm hiểu giải pháp ứng dụng AI phù hợp cho doanh nghiệp của mình.