CRM – viết tắt của Customer Relationship Management – ngày nay không còn là lựa chọn, mà đ...
Việc triển khai Salesforce – đặc biệt là phiên bản dành riêng cho các tổ chức tài chính - ...
Trong bối cảnh giáo dục toàn cầu đang chuyển mình mạnh mẽ sau đại dịch và làn sóng chuyển ...
Trong môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp, việc hiểu rõ “ai là ai” trong mỗi tài khoả...
Tại sự kiện TrailblazerDX năm nay, Salesforce đã gây ấn tượng mạnh khi ra mắt loạt tính nă...
Salesforce Chat – công cụ từng rất quen thuộc và quan trọng với các đội ngũ chăm sóc khách...
Ngày nay, việc tận dụng sức mạnh từ các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) đang trở thành xu hướng...
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển mạnh mẽ, nhưng ít ai để ý rằng nó cũng gây ra áp lực...
Salesforce và Workday – hai nền tảng điện toán đám mây hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh ...
Trong hệ sinh thái Salesforce, các thương vụ sáp nhập và mua lại (M&A) luôn thu hút sự chú...
Agentforce đã được triển khai trên cổng hỗ trợ của Salesforce, với tuyên bố từ Marc Beniof...
Từ năm 1999, phần mềm dạng dịch vụ (SaaS) đã trở thành nền tảng quan trọng của Salesforce,...