Tin tức

Từ dữ liệu đến trải nghiệm: Cá nhân hóa hành trình khách hàng bằng AI và CRM thông minh

Trong kỷ nguyên số, khách hàng không còn hài lòng với những trải nghiệm “một khuôn cho tất cả”. Họ mong muốn được lắn...

SALESFORCE EINSTEIN: BƯỚC NHẢY VỌT CỦA TRÍ TUỆ NHÂN TẠO TRONG QUẢN TRỊ KHÁCH HÀNG

Trong kỷ nguyên mà dữ liệu là “vàng mới”, việc hiểu khách hàng nhanh hơn và sâu hơn đang trở thành lợi thế cạnh tranh...

Einstein Analytics Salesforce: Trí tuệ dữ liệu giúp doanh nghiệp ra quyết định thông minh hơn

Trong kỷ nguyên mà dữ liệu trở thành tài sản chiến lược, việc hiểu và khai thác dữ liệu không chỉ là lợi thế, mà là y...

API Salesforce: Cầu nối giúp doanh nghiệp tích hợp, đồng bộ và tự động hóa dữ liệu toàn diện

Trong thời đại số, dữ liệu trở thành tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp. Tuy nhiên, phần lớn tổ chức vẫn đang đối ...